Om projektet

MyCityApp skapades för att revolutionera hur lokala myndigheter kommunicerar med sina invånare. Med insikt i fördelarna med digital kommunikation ville kommunen skapa en applikation som fungerar som ett direkt kommunikationsverktyg mellan stadens tjänster och invånarna.

Kundens mål

Tvåvägskommunikation, uppdateringar i realtid, medborgarengagemang och deltagande samt ett användarvänligt gränssnitt som kan användas av invånare i alla åldrar och med olika teknisk nivå.

Funktioner

Notiscenter för aviseringar i realtid, feedbackportal för rapportering av problem och förslag, evenemangskalender, åtkomst till offentliga dokument samt undersökningar och omröstningar för att mäta opinion.

Utmaningar

Heterogen användarbas, datasäkerhet, skalbarhet och att upprätthålla ett konsekvent användarengagemang.

Vår lösning

Intuitiv design för enkelhet, end‑to‑end‑kryptering, molnintegration för skalbarhet och regelbundna funktionsuppdateringar baserade på invånarnas feedback och föränderliga behov.

Resultat

Förbättrad kommunikation, snabb problemlösning, ökat deltagande och 95% användarnöjdhet som berömmer användbarhet och aviseringar i realtid.