Bygga en försäljningsapp

Revolutionera försäljning: Konsten och vetenskapen bakom att bygga banbrytande mobilapplikationer

I den dynamiska världen av försäljning har utveckling av mobilappar blivit en strategisk förändring för att öka produktivitet, effektivitet och framgång. Med den globala marknaden för försäljningsaktiveringsplattformar som förväntas nå 7,3 miljarder dollar år 2028, enligt Grand View Research, har behovet av att företag investerar i sofistikerade försäljningsapplikationer aldrig varit tydligare. Denna omfattande guide utforskar de viktigaste övervägandena, nödvändiga funktionerna och bästa metoderna för att utveckla en toppmodern försäljningsapplikation.

Förstå den mobilförsta försäljningsstyrkan

Det första steget i att skapa en framgångsrik försäljningsapp är att förstå de unika behoven hos moderna säljare. En studie från Salesforce 2023 visade att 60% av försäljningsrepresentanterna ökade sin användning av försäljningsappar under det senaste året, vilket belyser det växande beroendet av mobilteknik i fältet.

Bästa praxis: Genomför grundlig användarundersökning, inklusive åkningar med säljare, för att få förstahandsinsikter om deras dagliga utmaningar och arbetsflöden.

Skapa en intuitiv användarupplevelse

I den snabba världen av försäljning räknas varje sekund. En väl utformad användargränssnitt kan göra skillnaden mellan en vunnen eller förlorad affär.

Nyckel UX-överväganden:

  • Enhandig användning för användning på språng
  • Offline-funktionalitet för områden med dålig uppkoppling
  • Snabbåtkomstfunktioner för ofta använda verktyg

Fallstudie: När Coca-Cola omarbetade sin försäljningsapp med fokus på UX, såg de en ökning med 50% i appanvändning och en ökning med 20% i försäljningsproduktivitet.

Nödvändiga funktioner för försäljningskraftverk

Framgångsrika försäljningsapplikationer måste tillhandahålla en omfattande uppsättning funktioner för att möta de olika behoven hos försäljningsteam. Inom utveckling av mobilappar innebär detta att integrera avancerade funktioner sömlöst i ett användarvänligt gränssnitt.

Måste-ha-funktioner:

  1. Leadhantering med AI-driven poängsättning
  2. Visuell pipelinehantering
  3. Uppgiftshantering med smart prioritering
  4. Real-tidsanalys och rapportering
  5. Integrerade kommunikationsverktyg (e-post, samtal, meddelanden)

Framväxande trend: Röstaktiverade funktioner får fäste i försäljningsappar. Salesforce's Einstein Voice Assistant, till exempel, låter representanter uppdatera register och skapa uppgifter med röstkommandon, vilket ökar produktiviteten med upp till 30%.

Integration: Nyckeln till antagande

För att en försäljningsapp ska vara verkligt användbar måste den integreras sömlöst med befintliga system och tjänster. Det är här expertisen inom utveckling av mobilappar blir avgörande.

Kritiska integrationer:

  • CRM-system (t.ex. Salesforce, HubSpot)
  • E-postplattformar (t.ex. Outlook, Gmail)
  • Dokumenthanteringssystem (t.ex. Dropbox, Google Drive)
  • Kommunikationsverktyg (t.ex. Slack, Microsoft Teams)

Branschinsikt: Enligt en rapport från Gartner 2023 såg försäljningsorganisationer som integrerade sina mobilappar med minst tre kärnverksamhetssystem en ökning med 25% i försäljningsproduktivitet.

Säkerhet: Skydda försäljningsguld

I försäljningsvärlden är data kung. Att säkerställa säkerheten för känslig kundinformation och försäljningssiffror är avgörande inom utveckling av mobilappar för försäljningsteam.

Nödvändiga säkerhetsåtgärder:

  • End-to-end-kryptering för all datakommunikation
  • Multi-faktor autentisering
  • Fjärrradering av förlorade eller stulna enheter
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar

Regleringsefterlevnad: Med regler som GDPR och CCPA på plats måste försäljningsappar utformas med dataskydd i åtanke från grunden.

Projektets specifikation: Blåkopian för framgång

En omfattande projektspecifikationsdokument är avgörande för att vägleda utvecklingsprocessen för mobilappar. Här är vad som ska ingå:

  1. Projektmål: Tydligt definiera vad appen syftar till att uppnå, t.ex. "Öka konverteringsgraden för försäljning med 15% inom sex månader efter lansering."
  2. Målgrupp: Detaljerade personor av försäljningsrepresentanterna som kommer att använda appen, inklusive deras tekniska kunnande och specifika smärtpunkter.
  3. Funktionalitet: En prioriterad lista över funktioner och deras detaljerade krav.
  4. Systemarkitektur: Tekniska specifikationer, inklusive valt utvecklingsramverk (t.ex. React Native för plattformsövergripande utveckling) och backend-tjänster.
  5. Budget och tidslinje: En detaljerad uppdelning av kostnader och en realistisk projekt tidslinje, inklusive milstolpar och leveranser.

Budgetering för framgång

När det kommer till utveckling av mobilappar för försäljningsteam är korrekt budgetering avgörande. Här är en uppdelning av typiska kostnader:

  • Utvecklingsteam: 50-60% av den totala budgeten
  • Infrastruktur och tjänster: 15-20% (molnhosting, tredjeparts-API:er)
  • Marknadsföring och användarförvärv: 10-15%
  • Pågående underhåll och uppdateringar: 10-15%

Branschbenchmark: Enligt en undersökning från Clutch 2023 varierar den genomsnittliga kostnaden för att utveckla en funktionsrik företagsförsäljningsapp mellan 100 000 och 500 000 dollar.

Marknadsledare: Lär av de bästa

Att analysera framgångsrika försäljningsapplikationer kan ge värdefulla insikter för ditt projekt inom utveckling av mobilappar:

  1. Salesforce Sales Cloud:
    • Utstickande funktion: Einstein AI för prediktiv leadpoängsättning
    • Pris: Från 25 dollar/användare/månad
    • Framgångsmått: Används av 83% av Fortune 500-företagen
  2. HubSpot Sales Hub:
    • Utstickande funktion: Integrerad e-postspårning och schemaläggning
    • Pris: Gratisplan tillgänglig, upp till 1 200 dollar/månad för Enterprise
    • Framgångsmått: Över 100 000 kunder i 120 länder
  3. Pipedrive:
    • Utstickande funktion: Visuell försäljningspipelinehantering
    • Pris: Från 12,50 dollar/användare/månad
    • Framgångsmått: 95% kundnöjdhet

Slutsats: Den mobila nödvändigheten i försäljning

Allteftersom försäljningslandskapet fortsätter att utvecklas har mobilapplikationer blivit oumbärliga verktyg för högpresterande försäljningsteam. Organisationer som investerar i sofistikerade, användarvänliga och säkra mobilappar för sin försäljningsstyrka kommer att vara bäst positionerade för att blomstra i en alltmer konkurrensutsatt marknad.

För utvecklare som ger sig in på utveckling av mobilappar med fokus på försäljning ligger nyckeln till framgång i att förstå de unika utmaningarna för försäljningsproffs, prioritera användarupplevelsen, säkerställa robust säkerhet och hålla sig före framväxande teknologier. Genom att omfamna dessa principer kan vi skapa kraftfulla verktyg som inte bara ökar försäljningsprestanda utan också ger försäljningsteam möjlighet att utmärka sig i sina avgörande roller.

I slutändan är framtiden för försäljning mobil, och de organisationer som erkänner och agerar på denna verklighet idag kommer att vara marknadsledare imorgon.