Lead Management Applicatie
Over het Project
Het leadmanagementsysteem is een essentieel hulpmiddel in de wereld van digitale marketing. Leadya is gebouwd om kleine bedrijven te helpen bij het efficiënt beheren van leads tegen lage kosten.
Doelstellingen van de Klant
- Efficiënte leadverzameling: Automatisering van leadverzameling vanuit verschillende bronnen naar een centraal systeem.
- Effectieve tracking: De applicatie maakt effectieve tracking van de status van elke lead mogelijk.
- Ingebouwde BI- en analysetools: Ingebouwde data-analysetools en het creëren van waarschuwingen volgens het regelsysteem van de klant.
Speciale Kenmerken van de Applicatie
Multi-channel leadverzameling: Leadverzameling vanuit contactformulieren, landingspagina's, e-mails, WhatsApp, sociale media, callcenters en meer.
Interactief dashboard: Real-time weergave van leadstatussen, verkoopstatistieken en andere kritische gegevens.
Taakautomatisering: Automatische toewijzing van leads aan verkoopagenten op basis van vooraf gedefinieerde criteria. Automatische berichtverzending volgens regels.
Uitdagingen bij de Ontwikkeling van de Applicatie
Gegevensconsolidatie: API-integratie voor leadverzameling vanuit diverse bronnen in één systeem.
Schaalbaarheid: Het ontwerpen van de applicatie om te voldoen aan de behoeften van bedrijven van verschillende groottes, van startups tot grote organisaties.
Aanpassing: Ingaan op de diverse behoeften van leadmanagement in organisaties met verschillende bedrijfsmodellen en functies.
Onze Oplossing in Applicatieontwikkeling
Geïntegreerde data-architectuur: Ontwikkeld een back-office systeem dat gegevens uit verschillende bronnen in een uniform formaat consolideert.
Modulair ontwerp: Een flexibele architectuur gecreëerd die bedrijven in staat stelt om functies uit te breiden op basis van hun behoeften.
Configuratietools: Gereedschapset binnen de backoffice waarmee bedrijven workflows, invoervelden, rapporten en andere functies kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften.
Resultaten
Verbeterde leadconversie: Bedrijven meldden een verbetering van 60% in leadconversieratio's na de adoptie van Leadya.
Verbeterde productiviteit: Automatiseringsprocessen leidden tot een stijging van 20% in de efficiëntie van het verkoopteam.
Hoge klanttevredenheid: Enquêtes onder gebruikers onthulden een tevredenheidspercentage van meer dan 88%, waarbij gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en aanpassingsmogelijkheden van de applicatie prezen.
* Bekijk en werk klantgegevens bij en genereer rapporten.