Casestudy: Web applicatie

Lead management applicatie

Lead management applicatie

Projectdetails

  • Klant: Kleine Bedrijven
  • Domein: Verkoopbeheer & CRM
  • Diensten: Web Applicatie Ontwikkeling
  • Datum: Februari 2025

Kernresultaten

  • 60% Verbetering in lead conversiepercentage
  • 20% Toename in verkoopteam efficiëntie
  • 88% Gebruikerstevredenheid met eenvoud en aanpassing

Over het Project

Leadya is een lead management systeem verbonden met klantwebsites en landingspagina's, waardoor bedrijven hun processen kunnen volgen en beheren van overal en altijd. Cloud hosting houdt het systeem 24x7 beschikbaar, bijgewerkt en verbonden.

Klantdoelstellingen

Efficiënte multi-source lead verzameling in een centraal systeem, effectieve status tracking voor elke lead, en ingebouwde BI tools met configureerbare waarschuwingen volgens klantgedefinieerde regels.

Speciale Functies

Multi-kanaal lead verzameling (formulieren, landingspagina's, email, WhatsApp, social, callcenters), een interactief real-time dashboard voor lead statussen en verkoopmetrieken, en taakautomatisering die leads toewijst en berichten automatisch verstuurt.

Uitdagingen in Applicatie Ontwikkeling

Consolideren van gegevens via API's van diverse bronnen in één systeem, ontwerpen voor schaalbaarheid van startups tot grote organisaties, en mogelijk maken van diepe aanpassing voor gevarieerde bedrijfsmodellen en workflows.

Onze Oplossing in Applicatie Ontwikkeling

Een verenigde data architectuur voor genormaliseerde inname, een modulair ontwerp dat uitbreidt met bedrijfsbehoeften, en configuratietools in de back office om workflows, velden, rapporten en functies aan te passen.

Resultaten

Hogere conversie, verbeterde productiviteit door automatisering, en hoge tevredenheid gedreven door bruikbaarheid en aanpassingsmogelijkheden.

Applicatie Functies

Permissie-gebaseerde lead weergaven; filteren op stadia, datums, klanten en bedragen; klantdetail beheer en rapportage; verkoper GPS tracking; manager uurrapportage; taak en herinnering beheer via email/SMS; rolgebaseerde toegang voor Admin, Team Leads, Sales en Service; en robuuste gegevensbeveiliging met volledige gegevensherstel.