MyCity alkalmazás

A projektről

A MyCityApp azért jött létre, hogy forradalmasítsa a helyi önkormányzatok és a lakosok közötti kommunikációt. A digitális kommunikáció előnyeit felismerve az önkormányzat olyan alkalmazást kívánt létrehozni, amely közvetlen kommunikációs eszközként szolgál a városi szolgáltatók és a lakosok között.

Az ügyfél célkitűzései

Kétirányú kommunikáció, valós idejű tájékoztatás, a lakosság bevonása és részvételének ösztönzése, valamint olyan felhasználóbarát felület, amelyet a lakosok életkortól és digitális jártasságtól függetlenül használhatnak.

Funkciók

Értesítési központ valós idejű jelzésekkel, visszajelzési portál problémák bejelentéséhez és javaslatok beküldéséhez, eseménynaptár, hozzáférés nyilvános dokumentumokhoz, valamint kérdőívek és szavazások a közvélemény felmérésére.

Kihívások

Sokszínű felhasználói bázis, adatbiztonság, skálázhatóság és a felhasználók folyamatos aktivitásának fenntartása.

Megoldásunk

Intuitív kialakítás az egyszerű használatért, végpontok közötti titkosítás, felhőintegráció a skálázhatóság érdekében, valamint rendszeres funkciófrissítések a lakossági visszajelzések és a változó igények alapján.

Eredmények

Hatékonyabb kommunikáció, gyors problémamegoldás, fokozott részvétel és 95%-os felhasználói elégedettség, különösen az egyszerű használatnak és a valós idejű értesítéseknek köszönhetően.