E-Commerce-Anwendung
* Die Anwendung ermöglicht es den Kunden, aus Tausenden von Produkten auszuwählen, die das Unternehmen in seinen verschiedenen Filialen anbietet.
* Die App umfasst einen intelligenten Suchmechanismus zwischen Kategorien und Unterkategorien.
* Die App umfasst einen intelligenten Suchmechanismus zwischen Kategorien und Unterkategorien.
* Die Anwendung umfasst den Kundensupport und das Hinzufügen von Produkten zu Wunschlisten.
* Barcodes und gescannte Produktbilder zum Preisvergleich und zur Verfügbarkeit durch Scannen.
Projektübersicht
OptiStore ist eine revolutionäre E-Commerce-Plattform, die entwickelt wurde, um den Verbrauchern in der optischen Branche ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Sie ermöglicht moderne Käufe von Brillen und Kontaktlinsen.
Ziele des Kunden
- Benutzererfahrung: Entwicklung einer Anwendung, in der Kunden einfach stöbern, auswählen und Brillen kaufen können, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
- Virtuelle Anprobe: Implementierung einer Technologie, die es den Nutzern ermöglicht, Brillen virtuell anzuprobieren.
- Rezeptverwaltung: Bereitstellung der Möglichkeit für die Nutzer, ihre optischen Rezepte auf der Plattform hochzuladen, zu speichern und zu verwalten.
- Bildung und Anleitung: Bereitstellung von Informationen als Dienstleistung für die Öffentlichkeit, um den Nutzern zu helfen, ihre Rezepte und die am besten passenden Produkte zu verstehen.
Herausforderungen bei der App-Entwicklung
- Bedenken der Nutzer: Viele Nutzer zögerten, Brillen online zu kaufen, aus Bedenken hinsichtlich Passform, Aussehen und Rezeptgenauigkeit.
- Komplexe Integration: Integration der virtuellen Messtechnologie mit tatsächlichen Benutzerbildern.
- Datensicherheit: Umgang mit sensiblen Benutzerdaten wie optischen Rezepten.
- Bestandsverwaltung: Die Vielzahl von Linsentypen, Rahmen Designs und Rezeptversionen erforderte ein ausgeklügeltes Bestandsverwaltungssystem.
Unsere Lösung in der App-Entwicklung
- Integration von Augmented Reality (AR): Implementierung fortschrittlicher AR-Technologie, die es den Nutzern ermöglicht, eine hochpräzise virtuelle Anprobe von Brillen vorzunehmen, die sowohl Aussehen als auch Passform widerspiegelt.
- Einfache Rezept-Upload: Ermöglichung der Nutzer, ein Foto ihres Rezepts zu machen oder die Details manuell einzugeben, die vom System auf Genauigkeit und Vollständigkeit überprüft werden.
- Sichere Verschlüsselung und Speicherung: Annahme von End-to-End-Verschlüsselung und robusten Datenspeicherlösungen zum Schutz der Benutzerdaten.
- Intelligentes Bestandsverwaltungssystem: Entwicklung eines dynamischen Bestandsverwaltungssystems, das sich in Echtzeit anpasst und den Nutzern nur Optionen anbietet, die für ihr Rezept und ihre spezifischen Vorlieben geeignet sind.
- Bildungsinhalte: Präsentation von Blogs und Videoanleitungen, die darauf abzielen, die Nutzer zu schulen.
Ergebnisse
- Steigerung des Umsatzes: Die Anwendung trug zu einem Anstieg des Umsatzes um 150 % im ersten Quartal nach dem Start bei, hauptsächlich aufgrund der AR-virtuellen Messfähigkeit und der benutzerfreundlichen Erfahrung.
- Positive Nutzerbewertungen: Über 90 % der Nutzer bewerteten ihr Einkaufserlebnis als ausgezeichnet, insbesondere die Funktionen zur virtuellen Messung und Rezeptverwaltung schätzend.
- Reduzierte Rücklaufquoten: Dank präziser Rezeptverwaltung sank die Rücklaufquote um 60 %.
- Erhöhte Markenloyalität: Bildungsinhalte und ein personalisiertes Einkaufserlebnis führten zu einem Anstieg der Wiederkäufe um 50 %.
Vorteile der Anwendung
* Benachrichtigungen über Angebote, Erinnerungen an das Tragen von Tageslinsen gemäß der bestellten Assoziation und das Teilen von Produkten über E-Mail, Facebook, Twitter und mehr erhalten.
* Sichere Käufe gemäß den neuen Vorschriften von PCI.
* Sofortige Updates zum Bestellstatus des Kunden.
* Registrierung + Informationen über die Bestellhistorie.
* Berechtigungsmanagement für verschiedene Benutzertypen.
* Verwaltung von Bewertungen durch Besucher.
* Sofortige Updates zum Bestellstatus des Kunden.
* Registrierung + Informationen über die Bestellhistorie.
* Berechtigungsmanagement für verschiedene Benutzertypen.
* Verwaltung von Bewertungen durch Besucher.
* Bestellverwaltung
* Möglichkeit, Chat-Gespräche mit Besuchern der Website zu verwalten