Mobile Force - Aplicația Unităților de Pe Câmp

Dezvoltarea unei aplicații de comunicare pentru forțele de urgență răspunde nevoii de comunicare eficientă în timp real între echipele de urgență. Caracteristicile sale cheie includ Push-to-Talk (PTT), partajarea video și partajarea locației, asigurând că echipele de teren și centrele de control pot comunica eficient în timpul operațiunilor critice.

Obiectivele Clientului

• Comunicare în timp real: În situații de urgență, fiecare secundă contează. Clientul a căutat o soluție care să ofere comunicare vocală imediată fără întârzieri și fără a se baza pe rețelele celulare.
• Partajarea informațiilor vizuale: Forțele de urgență au adesea nevoie să trimită și să primească rapid detalii vizuale, cum ar fi amploarea incendiului, blocajele de drum sau situațiile de victime.
• Urmărirea membrilor echipei: În numeroase situații de urgență, a cunoaște locația exactă a fiecărui membru al echipei este esențial pentru coordonare și asigurarea siguranței acestora.

• Diversitatea rețelelor: Asigurarea funcționării aplicației în zone cu conexiuni de rețea slabe sau instabile.
• Securitate: În scenariile de răspuns la urgențe, comunicarea sigură este esențială. Dezvoltarea unei soluții care să cripteze datele și să prevină accesul neautorizat a fost crucială.
• Utilizabilitate în situații de mare presiune: Interfața trebuia să fie prietenoasă cu utilizatorul, asigurând că echipele de urgență o pot utiliza intuitiv chiar și sub presiune.
• Integrarea cu sistemele existente: Multe forțe de urgență aveau deja instrumente de comunicare. Noua aplicație trebuia să se integreze perfect cu aceste sisteme.

Soluția Noastră în Dezvoltarea Aplicației

• Conectivitate adaptivă: Aplicația a fost concepută pentru a se adapta automat utilizării datelor în funcție de puterea conexiunii de rețea, asigurând comunicare neîntreruptă.
• Criptare end-to-end: Fiecare piesă de comunicare, fie că este vorba de voce, video sau date de locație, a fost criptată pentru a asigura o securitate absolută.
• Interfață intuitivă: Implicând personalul de teren în procesul de planificare, am creat o interfață adaptată specific nevoilor și proceselor lor de lucru.
• APIs flexibile: Aplicația a fost dezvoltată cu API-uri deschise, permițând integrarea fără probleme cu o gamă largă de instrumente și sisteme de comunicare existente utilizate de forțele de urgență.
• Marcarea geografică și locația în timp real: Partajarea locației în timp real a fost îmbunătățită cu capacități de marcare geografică. Managerii de evenimente puteau marca zone specifice de interes sau pericol și oferi un context suplimentar echipelor lor.

Rezultate

1. Coordonare îmbunătățită: Funcția Push-to-Talk a redus timpul necesar pentru a transmite mesaje, rezultând timpi de răspuns mai rapizi.
2. Conștientizare mai bună a situației: Partajarea video și partajarea locației au însemnat că atât centrele de control, cât și echipele de teren aveau o viziune cuprinzătoare asupra situației, permițând o mai bună luare a deciziilor în timp real.
3. Securitate și responsabilitate: Urmărirea locației în timp real a permis comandanților să-și monitorizeze echipele, asigurând siguranța și responsabilitatea fiecăruia în timpul operațiunilor.
4. Feedback pozitiv din partea utilizatorilor: Echipele de urgență au raportat o îmbunătățire semnificativă a capacității lor de a comunica și coordona, în special în medii provocatoare.