리드 관리 애플리케이션

 

리드야는 고객의 웹사이트와 랜딩 페이지에 연결된 애플리케이션으로, 고객이 언제 어디서나 작업 프로세스를 추적하고 관리할 수 있도록 합니다. 이 애플리케이션은 모든 비즈니스에 적응 가능합니다.

클라우드 호스팅 서비스는 애플리케이션을 24시간 7일 사용할 수 있도록 하며, 업데이트되고 연결되어 있습니다.

 

 

프로젝트에 대하여

리드 관리 시스템은 디지털 마케팅 세계에서 필수 도구입니다. 리드야는 소규모 기업이 저렴한 비용으로 리드를 효율적으로 관리할 수 있도록 구축되었습니다.

클라이언트의 목표

• 효율적인 리드 수집: 다양한 출처에서 중앙 시스템으로 리드 수집 자동화.
• 효과적인 추적: 애플리케이션은 각 리드의 상태를 효과적으로 추적할 수 있게 합니다.
• 내장된 BI 및 분석 도구: 클라이언트의 규칙 시스템에 따라 알림을 생성하는 내장 데이터 분석 도구.

 

애플리케이션의 특별한 기능

다채널 리드 수집: 연락처 양식, 랜딩 페이지, 이메일, WhatsApp, 소셜 미디어, 콜 센터 등에서 리드 수집.
인터랙티브 대시보드: 리드 상태, 판매 지표 및 기타 중요한 데이터를 실시간으로 표시.
작업 자동화: 미리 정의된 기준에 따라 판매 담당자에게 리드를 자동으로 할당. 규칙에 따라 자동 메시지 발송.

애플리케이션 개발의 도전 과제

데이터 통합: 다양한 출처에서 리드를 수집하여 하나의 시스템으로 통합하기 위한 API 통합.
확장성: 스타트업부터 대규모 조직까지 다양한 규모의 비즈니스를 수용할 수 있도록 애플리케이션 설계.
맞춤화: 다양한 비즈니스 모델과 기능을 가진 조직의 리드 관리 요구를 충족.

애플리케이션 개발에서 우리의 솔루션

통합 데이터 아키텍처: 다양한 출처의 데이터를 통합된 형식으로 정리하는 백오피스 시스템 개발.
모듈형 디자인: 비즈니스가 필요에 따라 기능을 확장할 수 있도록 유연한 아키텍처 생성.
구성 도구: 비즈니스가 특정 요구에 맞게 작업 흐름, 입력 필드, 보고서 및 기타 기능을 사용자 정의할 수 있도록 하는 백오피스 내 도구 세트.

결과

리드 전환 개선: 리드야를 채택한 후 기업들은 리드 전환율이 60% 개선되었다고 보고했습니다.
생산성 향상: 자동화 프로세스 덕분에 판매 팀의 효율성이 20% 증가했습니다.
높은 사용자 만족도: 사용자들 사이의 설문 조사에서 88% 이상의 만족도를 나타냈으며, 특히 애플리케이션의 사용 용이성과 맞춤화 기능을 높이 평가했습니다.

 애플리케이션 기능: