Mobile Force - Applicazione per Unità di Campo

Sviluppare un'applicazione di comunicazione per le forze di emergenza risponde alla necessità di una comunicazione efficiente in tempo reale tra i team di emergenza. Le sue caratteristiche principali includono Push-to-Talk (PTT), condivisione video e condivisione della posizione, garantendo che i team di campo e i centri di controllo possano comunicare in modo efficiente durante operazioni critiche.

Obiettivi del Cliente

• Comunicazione in tempo reale: In situazioni di emergenza, ogni secondo conta. Il cliente cercava una soluzione che offrisse comunicazione vocale immediata senza ritardi e senza fare affidamento sulle reti cellulari.
• Condivisione di informazioni visive: Le forze di emergenza spesso devono inviare e ricevere rapidamente dettagli visivi come l'estensione di un incendio, blocchi stradali o situazioni di vittime.
• Monitoraggio dei membri del team: In numerose situazioni di emergenza, conoscere la posizione esatta di ciascun membro del team è fondamentale per il coordinamento e per garantire la loro sicurezza.

• Diversità della rete: Garantire che l'applicazione funzioni in aree con connessioni di rete deboli o instabili.
• Sicurezza: Negli scenari di risposta alle emergenze, la comunicazione sicura è fondamentale. Sviluppare una soluzione che crittografi i dati e prevenga accessi non autorizzati è stato cruciale.
• Usabilità in situazioni di alta pressione: L'interfaccia doveva essere user-friendly, garantendo che i team di emergenza potessero utilizzarla in modo intuitivo anche sotto pressione.
• Integrazione con sistemi esistenti: Molte forze di emergenza avevano già strumenti di comunicazione. La nuova applicazione doveva integrarsi senza problemi con questi sistemi.

La Nostra Soluzione nello Sviluppo dell'Applicazione

• Connettività adattiva: L'applicazione è stata progettata per adattare automaticamente il proprio utilizzo di dati in base alla forza della connessione di rete, garantendo comunicazioni ininterrotte.
• Crittografia end-to-end: Ogni comunicazione, sia essa vocale, video o dati sulla posizione, è stata crittografata per garantire la massima sicurezza.
• Interfaccia intuitiva: Coinvolgendo il personale di campo nel processo di pianificazione, abbiamo creato un'interfaccia specificamente progettata per le loro esigenze e processi lavorativi.
• API flessibili: L'applicazione è stata sviluppata con API aperte, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità con una vasta gamma di strumenti e sistemi di comunicazione esistenti utilizzati dalle forze di emergenza.
• Geotagging e posizione in tempo reale: La condivisione della posizione in tempo reale è stata migliorata con capacità di geotagging. I manager degli eventi potevano contrassegnare aree specifiche di interesse o pericolo e fornire ulteriori contesti ai loro team.

Risultati

1. Coordinamento migliorato: La funzione Push-to-Talk ha ridotto il tempo necessario per comunicare messaggi, risultando in tempi di risposta più rapidi.
2. Migliore consapevolezza situazionale: La condivisione video e della posizione significava che sia i centri di controllo che i team di campo avevano una visione completa della situazione, consentendo decisioni migliori in tempo reale.
3. Sicurezza e responsabilità: Il monitoraggio della posizione in tempo reale ha permesso ai comandanti di controllare i loro team, garantendo la sicurezza e la responsabilità di tutti durante le operazioni.
4. Feedback positivo degli utenti: I team di emergenza hanno riportato un miglioramento significativo nella loro capacità di comunicare e coordinarsi, specialmente in ambienti difficili.