Aplikacija za upravljanje potencijalnim klijentima
O projektu
Sustav upravljanja potencijalnim klijentima je bitan alat u svijetu digitalnog marketinga. Leadya je izgrađena kako bi pomogla malim poduzećima u učinkovitom upravljanju potencijalnim klijentima po niskoj cijeni.
Ciljevi klijenta
- Učinkovito prikupljanje potencijalnih klijenata: Automatizacija prikupljanja potencijalnih klijenata iz raznih izvora u središnji sustav.
- Učinkovito praćenje: Aplikacija omogućuje učinkovito praćenje statusa svakog potencijalnog klijenta.
- Ugrađeni BI i alati za analizu: Ugrađeni alati za analizu podataka i kreiranje upozorenja prema sustavu pravila klijenta.
Posebne značajke aplikacije
Prikupljanje potencijalnih klijenata putem više kanala: Prikupljanje potencijalnih klijenata putem obrazaca za kontakt, odredišnih stranica, e-pošte, WhatsApp-a, društvenih mreža, call centara i još mnogo toga.
Interaktivna nadzorna ploča: Prikaz statusa potencijalnih klijenata, prodajnih metrika i drugih kritičnih podataka u stvarnom vremenu.
Automatizacija zadataka: Automatska dodjela potencijalnih klijenata prodajnim agentima prema unaprijed definiranim kriterijima. Automatsko slanje poruka prema pravilima.
Izazovi u razvoju aplikacije
Konsolidacija podataka: API integracija za prikupljanje potencijalnih klijenata iz različitih izvora u jedan sustav.
Skalabilnost: Dizajniranje aplikacije kako bi zadovoljila potrebe poslovanja različitih veličina, od startupa do velikih organizacija.
Prilagodba: Rješavanje raznolikih potreba za upravljanjem potencijalnim klijentima u organizacijama s različitim poslovnim modelima i značajkama.
Naše rješenje u razvoju aplikacije
Jedinstvena arhitektura podataka: Razvijen je sustav pozadine koji konsolidira podatke iz raznih izvora u jedinstveni format.
Modularni dizajn: Stvorena je fleksibilna arhitektura koja omogućuje poduzećima da proširuju značajke prema svojim potrebama.
Alati za konfiguraciju: Alatni set unutar pozadine koji omogućuje poduzećima da prilagode radne procese, ulazna polja, izvještaje i druge značajke prema svojim specifičnim potrebama.
Rezultati
Poboljšana konverzija potencijalnih klijenata: Poduzeća su izvijestila o 60% poboljšanju u stopama konverzije potencijalnih klijenata nakon usvajanja Leadye.
Povećana produktivnost: Automatizirani procesi doveli su do 20% povećanja učinkovitosti prodajnog tima.
Visoka zadovoljstvo korisnika: Istraživanja među korisnicima otkrila su stopu zadovoljstva od preko 88%, pri čemu su korisnici posebno pohvalili jednostavnost korištenja aplikacije i mogućnosti prilagodbe.
* Pregled i ažuriranje detalja kupaca i generiranje izvještaja.