O projektu

Leadya je sustav za upravljanje leadovima povezan s web stranicama i odredišnim stranicama klijenata, koji omogućuje poduzećima praćenje i upravljanje procesima s bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme. Hosting u oblaku održava sustav dostupnim 24x7, ažuriranim i povezanim.

Ciljevi klijenta

Učinkovito prikupljanje leadova iz više izvora u središnji sustav, učinkovito praćenje statusa svakog leada te ugrađeni BI alati s konfigurabilnim upozorenjima prema pravilima klijenta.

Posebne značajke

Višekanalno prikupljanje leadova (obrasci, odredišne stranice, e‑pošta, WhatsApp, društvene mreže, pozivni centri), interaktivna nadzorna ploča u stvarnom vremenu za statuse leadova i prodajne metrike te automatizacija zadataka koja automatski dodjeljuje leadove i šalje poruke.

Izazovi u razvoju aplikacije

Konsolidiranje podataka putem API‑ja iz raznolikih izvora u jedan sustav, dizajn za skalabilnost od startupa do velikih organizacija te omogućavanje duboke prilagodbe za različite poslovne modele i tokove rada.

Naše rješenje u razvoju aplikacije

Ujedinjena podatkovna arhitektura za normalizirani unos, modularni dizajn koji raste s poslovnim potrebama te konfiguracijski alati u back officeu za prilagodbu tokova rada, polja, izvješća i funkcionalnosti.

Rezultati

Veća konverzija, poboljšana produktivnost putem automatizacije i visoko zadovoljstvo potaknuto upotrebljivošću i mogućnostima prilagodbe.

Značajke aplikacije

Pregledi leadova temeljeni na dopuštenjima; filtriranje po fazama, datumima, klijentima i iznosima; upravljanje i izvještavanje o podacima o klijentima; GPS praćenje prodajnog osoblja; izvještaji sati menadžera; upravljanje zadacima i podsjetnicima putem e‑pošte/SMS‑a; pristup temeljen na ulogama za Admina, voditelje timova, prodaju i podršku; te robusna sigurnost podataka s potpunim oporavkom.