Application de gestion des leads

À propos du projet

Leadya est un système de gestion des leads connecté aux sites Web et pages d’atterrissage des clients, permettant aux entreprises de suivre et gérer leurs processus partout et à tout moment. L’hébergement cloud maintient le système disponible 24h/24, à jour et connecté.

Objectifs du client

Collecte efficace de leads multi‑source dans un système central, suivi de statut efficace pour chaque lead, et outils BI intégrés avec alertes configurables selon les règles définies par le client.

Fonctionnalités spéciales

Collecte multi‑canale (formulaires, landing pages, email, WhatsApp, réseaux sociaux, centres d’appels), tableau de bord interactif en temps réel pour le statut des leads et les métriques commerciales, et automatisation des tâches qui assigne les leads et expédie les messages automatiquement.

Défis du développement d’application

Consolider via API des données issues de sources diverses dans un système unique, concevoir pour la scalabilité des startups aux grandes organisations, et permettre une personnalisation poussée pour des modèles et workflows variés.

Notre solution de développement d’application

Architecture de données unifiée pour une ingestion normalisée, design modulaire qui grandit avec les besoins métiers, et outils de configuration back‑office pour adapter workflows, champs, rapports et fonctionnalités.

Résultats

Meilleure conversion, productivité accrue grâce à l’automatisation, et haute satisfaction portée par l’ergonomie et les capacités de personnalisation.

Fonctionnalités de l’application

Vues des leads par permissions ; filtrage par étapes, dates, clients et montants ; gestion et reporting des fiches clients ; suivi GPS des commerciaux ; déclaration d’heures des managers ; gestion des tâches et rappels par email/SMS ; accès par rôles (Admin, Chefs d’équipe, Ventes, Support) ; et sécurité robuste avec récupération complète des données.