Application de commerce électronique

Aperçu du projet
OptiStore est une plateforme de commerce électronique révolutionnaire conçue pour offrir une expérience d'achat fluide aux consommateurs dans l'industrie optique. Elle permet des achats modernes de lunettes et de lentilles de contact.

Objectifs du client

• Expérience utilisateur : Développer une application où les clients peuvent facilement parcourir, sélectionner et acheter des lunettes qui répondent à leurs besoins.
• Essayage virtuel : Mettre en œuvre une technologie permettant aux utilisateurs d'essayer virtuellement des montures.
• Gestion des prescriptions : Offrir aux utilisateurs la possibilité de télécharger, stocker et gérer leurs prescriptions optiques sur la plateforme.
• Éducation et conseils : Offrir des informations en tant que service au public pour aider les utilisateurs à comprendre leurs prescriptions et les meilleurs produits adaptés à eux.

Défis dans le développement de l'application

• Appréhensions des utilisateurs : De nombreux utilisateurs hésitaient à acheter des lunettes en ligne en raison de préoccupations concernant l'ajustement, l'apparence et l'exactitude des prescriptions.
• Intégration complexe : Intégrer la technologie de mesure virtuelle avec de vraies images d'utilisateurs.
• Sécurité des données : Gérer des données sensibles des utilisateurs telles que les prescriptions optiques.
• Gestion des stocks : La vaste gamme de types de lentilles, de designs de montures et de versions de prescriptions nécessitait un système de gestion des stocks sophistiqué.

Notre solution dans le développement de l'application

• Intégration de la réalité augmentée (AR) : Mise en œuvre d'une technologie AR avancée permettant aux utilisateurs d'essayer virtuellement des lunettes avec une haute précision, reflétant à la fois l'apparence et l'ajustement.
• Téléchargement facile de prescriptions : Permettre aux utilisateurs de prendre une photo de leur prescription ou de saisir manuellement les détails, vérifiés par le système pour précision et complétude.
• Chiffrement et stockage sécurisés : Adoption d'un chiffrement de bout en bout et de solutions de stockage de données robustes pour protéger les données des utilisateurs.
• Système de gestion des stocks intelligent : Développement d'un système de gestion des stocks dynamique qui s'ajuste en temps réel et propose aux utilisateurs uniquement des options adaptées à leur prescription et à leurs préférences spécifiques.
• Contenu éducatif : Présentation de blogs et de guides vidéo visant à éduquer les utilisateurs.

Résultats

1. Augmentation des ventes : L'application a contribué à une augmentation de 150 % des ventes au premier trimestre suivant son lancement, principalement grâce à la capacité de mesure virtuelle AR et à l'expérience utilisateur conviviale.
2. Retour positif des utilisateurs : Plus de 90 % des utilisateurs ont évalué leur expérience d'achat comme excellente, appréciant particulièrement les fonctionnalités de mesure virtuelle et de gestion des prescriptions.
3. Diminution des taux de retour : Grâce à une gestion précise des prescriptions, les taux de retour ont diminué de 60 %.
4. Fidélité à la marque renforcée : Le contenu éducatif et l'expérience d'achat personnalisée ont conduit à une augmentation de 50 % des achats répétés.