Application de Gestion des Leads

 
LEADYA est une application connectée aux sites web et pages d'atterrissage de nos clients, leur permettant de suivre et de gérer leurs processus de travail de n'importe où et à tout moment. L'application est adaptable à toute entreprise.
Le service d'hébergement cloud rend l'application disponible 24h/24 et 7j/7, mise à jour et connectée.

 
 
 

À propos du projet


Le système de gestion des leads est un outil essentiel dans le monde du marketing digital. Leadya a été conçu pour aider les petites entreprises à gérer efficacement les leads à faible coût.

Objectifs du client

  • Collecte efficace des leads : Automatisation de la collecte des leads à partir de diverses sources vers un système central.
  • Suivi efficace : L'application permet un suivi efficace de l'état de chaque lead.
  • Outils d'analyse et de BI intégrés : Outils d'analyse de données intégrés et création d'alertes selon le système de règles du client.

 

Caractéristiques spéciales de l'application

Collecte de leads multi-canaux : Collecte de leads à partir de formulaires de contact, de pages d'atterrissage, d'emails, de WhatsApp, des réseaux sociaux, des centres d'appels, et plus encore.
Tableau de bord interactif : Affichage en temps réel des états des leads, des métriques de vente et d'autres données critiques.
Automatisation des tâches : Attribution automatique des leads aux agents commerciaux selon des critères prédéfinis. Envoi automatique de messages selon les règles.

Défis dans le développement de l'application

Consolidation des données : Intégration API pour la collecte de leads à partir de diverses sources dans un seul système.
Évolutivité : Conception de l'application pour répondre aux besoins des entreprises de différentes tailles, des startups aux grandes organisations.
Personnalisation : Répondre aux divers besoins de gestion des leads dans des organisations avec différents modèles commerciaux et fonctionnalités.


Notre solution dans le développement de l'application

Architecture de données unifiée : Développement d'un système de back-office qui consolide les données provenant de diverses sources dans un format uniforme.
Conception modulaire : Création d'une architecture flexible permettant aux entreprises d'élargir les fonctionnalités selon leurs besoins.
Outils de configuration : Ensemble d'outils au sein du back-office permettant aux entreprises de personnaliser les flux de travail, les champs de saisie, les rapports et d'autres fonctionnalités selon leurs besoins spécifiques.


Résultats

Amélioration de la conversion des leads : Les entreprises ont signalé une amélioration de 60 % des taux de conversion des leads après l'adoption de Leadya.
Productivité accrue : Les processus d'automatisation ont conduit à une augmentation de 20 % de l'efficacité de l'équipe de vente.
Satisfaction élevée des utilisateurs : Des enquêtes parmi les utilisateurs ont révélé un taux de satisfaction de plus de 88 %, les utilisateurs louant particulièrement la facilité d'utilisation et les capacités de personnalisation de l'application.

 
 Fonctionnalités de l'application :
 
* Affichage de tous les leads en fonction des autorisations de l'utilisateur.
* Filtrage par étapes de vente, dates, clients, montants des transactions, et plus.
* Voir et mettre à jour les détails des clients et générer des rapports.
* Suivi de la localisation des commerciaux via GPS au sein de l'application.
* Rapport des heures du responsable des ventes.
* Gestion des tâches et des rappels par email et SMS.
* Gestion de différents niveaux d'utilisateur : Administrateur, Chef d'équipe de vente, Équipe de vente, Commercial, Personnel de service, et plus.
* Sécurité des données + 100 % de récupération des données
Application de Gestion des Leads