Estudio de Caso: Aplicación Web

Aplicación de gestión de leads

Aplicación de gestión de leads

Detalles del Proyecto

  • Cliente: Pequeñas empresas
  • Dominio: Gestión de ventas y CRM
  • Servicios: Desarrollo de aplicaciones web
  • Fecha: Febrero 2025

Resultados Clave

  • 60% Mejora en la tasa de conversión de leads
  • 20% Aumento en la eficiencia del equipo de ventas
  • 88% Satisfacción del usuario con facilidad y personalización

Sobre el Proyecto

Leadya es un sistema de gestión de leads conectado a sitios web de clientes y páginas de destino, permitiendo a las empresas rastrear y gestionar sus procesos desde cualquier lugar en cualquier momento. El alojamiento en la nube mantiene el sistema disponible 24x7, actualizado y conectado.

Objetivos del Cliente

Recolección eficiente de leads de múltiples fuentes en un sistema central, seguimiento efectivo del estado para cada lead, y herramientas BI integradas con alertas configurables según reglas definidas por el cliente.

Características Especiales

Recolección de leads multicanal (formularios, páginas de destino, email, WhatsApp, redes sociales, centros de llamadas), un dashboard interactivo en tiempo real para estados de leads y métricas de ventas, y automatización de tareas que asigna leads y envía mensajes automáticamente.

Desafíos en el Desarrollo de Aplicaciones

Consolidar datos a través de APIs de fuentes diversas en un sistema, diseñar para escalabilidad desde startups hasta organizaciones grandes, y habilitar personalización profunda para modelos de negocio y flujos de trabajo variados.

Nuestra Solución en el Desarrollo de Aplicaciones

Una arquitectura de datos unificada para ingestión normalizada, un diseño modular que se expande con las necesidades del negocio, y herramientas de configuración en la oficina trasera para adaptar flujos de trabajo, campos, informes y características.

Resultados

Mayor conversión, productividad mejorada a través de automatización, y alta satisfacción impulsada por usabilidad y capacidades de personalización.

Características de la Aplicación

Vistas de leads basadas en permisos; filtrado por etapas, fechas, clientes y montos; gestión y reportes de detalles de clientes; seguimiento GPS de vendedores; reportes de horas para gerentes; gestión de tareas y recordatorios vía email/SMS; acceso basado en roles para Admin, Team Leads, Ventas y Servicio; y seguridad robusta de datos con recuperación completa de datos.