Εφαρμογή Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Επισκόπηση Έργου
Το OptiStore είναι μια επαναστατική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σχεδιασμένη για να παρέχει μια ομαλή εμπειρία αγορών για τους καταναλωτές στον οπτικό τομέα. Διευκολύνει τις σύγχρονες αγορές γυαλιών και φακών επαφής.

Στόχοι Πελάτη

• Εμπειρία Χρήστη: Ανάπτυξη μιας εφαρμογής όπου οι πελάτες μπορούν εύκολα να περιηγούνται, να επιλέγουν και να αγοράζουν γυαλιά που ταιριάζουν στις ανάγκες τους.
• Εικονική Δοκιμή: Υλοποίηση τεχνολογίας που επιτρέπει στους χρήστες να δοκιμάζουν εικονικά σκελετούς.
• Διαχείριση Συνταγών: Παροχή στους χρήστες της δυνατότητας να ανεβάζουν, να αποθηκεύουν και να διαχειρίζονται τις οπτικές τους συνταγές στην πλατφόρμα.
• Εκπαίδευση και Καθοδήγηση: Προσφορά πληροφοριών ως υπηρεσία στο κοινό για να βοηθήσει τους χρήστες να κατανοήσουν τις συνταγές τους και τα καλύτερα προϊόντα που τους ταιριάζουν.

Προκλήσεις στην Ανάπτυξη Εφαρμογής

• Ανησυχίες Χρηστών: Πολλοί χρήστες δίσταζαν να αγοράσουν γυαλιά online λόγω ανησυχιών σχετικά με την εφαρμογή, την εμφάνιση και την ακρίβεια της συνταγής.
• Σύνθετη Ενοποίηση: Ενοποίηση της τεχνολογίας εικονικής μέτρησης με πραγματικές εικόνες χρηστών.
• Ασφάλεια Δεδομένων: Διαχείριση ευαίσθητων δεδομένων χρηστών όπως οι οπτικές συνταγές.
• Διαχείριση Αποθεμάτων: Η μεγάλη ποικιλία τύπων φακών, σχεδίων σκελετών και εκδόσεων συνταγών απαιτούσε ένα προηγμένο σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων.

Η Λύση μας στην Ανάπτυξη Εφαρμογής

• Ενσωμάτωση Επαυξημένης Πραγματικότητας (AR): Υλοποίηση προηγμένης τεχνολογίας AR που επιτρέπει στους χρήστες την εικονική δοκιμή γυαλιών με υψηλή ακρίβεια, αντικατοπτρίζοντας τόσο την εμφάνιση όσο και την εφαρμογή.
• Εύκολη Μεταφόρτωση Συνταγής: Επιτρέποντας στους χρήστες να φωτογραφίζουν τη συνταγή τους ή να εισάγουν λεπτομέρειες χειροκίνητα, επαληθευμένες από το σύστημα για ακρίβεια και πληρότητα.
• Ασφαλής Κρυπτογράφηση και Αποθήκευση: Υιοθέτηση κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο και ισχυρών λύσεων αποθήκευσης δεδομένων για την προστασία των δεδομένων των χρηστών.
• Έξυπνο Σύστημα Διαχείρισης Αποθεμάτων: Ανάπτυξη ενός δυναμικού συστήματος αποθεμάτων που προσαρμόζεται σε πραγματικό χρόνο και προσφέρει στους χρήστες μόνο επιλογές κατάλληλες για τη συνταγή τους και τις συγκεκριμένες προτιμήσεις τους.
• Εκπαιδευτικό Περιεχόμενο: Παρουσίαση μπλογκ, βίντεο οδηγών που στοχεύουν στην εκπαίδευση των χρηστών.

Αποτελέσματα

1. Αυξημένες Πωλήσεις: Η εφαρμογή συνέβαλε σε αύξηση 150% στις πωλήσεις το πρώτο τρίμηνο μετά την κυκλοφορία, κυρίως λόγω της δυνατότητας εικονικής μέτρησης AR και της φιλικής προς το χρήστη εμπειρίας.
2. Θετική Ανάδραση Χρηστών: Πάνω από το 90% των χρηστών αξιολόγησαν την εμπειρία αγορών τους ως εξαιρετική, εκτιμώντας ιδιαίτερα τις δυνατότητες εικονικής μέτρησης και διαχείρισης συνταγών.
3. Μειωμένα Ποσοστά Επιστροφών: Χάρη στην ακριβή διαχείριση συνταγών, τα ποσοστά επιστροφών μειώθηκαν κατά 60%.
4. Ενισχυμένη Πιστότητα Μάρκας: Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο και η εξατομικευμένη εμπειρία αγορών οδήγησαν σε αύξηση 50% στις επαναλαμβανόμενες αγορές.