Prezentare generală a proiectului
OptiStore este o platformă de comerț electronic revoluționară concepută pentru a oferi o experiență de cumpărare fluidă pentru consumatorii din industria optică. Aceasta permite achiziții moderne de ochelari și lentile de contact.

Obiectivele clientului

• Experiența utilizatorului: Dezvoltarea unei aplicații în care clienții pot naviga, selecta și cumpăra cu ușurință ochelari care se potrivesc nevoilor lor.
• Încercare virtuală: Implementarea unei tehnologii care permite utilizatorilor să încerce virtual rame.
• Gestionarea prescripțiilor: Oferirea utilizatorilor posibilitatea de a încărca, stoca și gestiona prescripțiile lor optice pe platformă.
• Educație și îndrumare: Oferirea de informații ca serviciu public pentru a ajuta utilizatorii să înțeleagă prescripțiile lor și cele mai potrivite produse pentru ei.

Provocări în dezvoltarea aplicației

• Aprehensiile utilizatorilor: Mulți utilizatori au ezitat să cumpere ochelari online din cauza preocupărilor legate de potrivire, aspect și acuratețea prescripției.
• Integrare complexă: Integrarea tehnologiei de măsurare virtuală cu imaginile reale ale utilizatorilor.
• Securitatea datelor: Gestionarea datelor sensibile ale utilizatorilor, cum ar fi prescripțiile optice.
• Gestionarea inventarului: Diversitatea vastă de tipuri de lentile, modele de rame și versiuni de prescripție a necesitat un sistem sofisticat de gestionare a inventarului.

Solția noastră în dezvoltarea aplicației

• Integrarea realității augmentate (AR): Implementarea unei tehnologii avansate AR care permite utilizatorilor încercarea virtuală de ochelari cu precizie ridicată, reflectând atât aspectul, cât și potrivirea.
• Încărcare ușoară a prescripției: Permițând utilizatorilor să facă o fotografie a prescripției lor sau să introducă manual detalii, verificate de sistem pentru acuratețe și completitudine.
• Criptare și stocare securizată: Adoptarea criptării end-to-end și a soluțiilor robuste de stocare a datelor pentru a proteja datele utilizatorilor.
• Sistem de inventar inteligent: Dezvoltarea unui sistem dinamic de inventar care se ajustează în timp real și oferă utilizatorilor doar opțiuni potrivite pentru prescripția și preferințele lor specifice.
• Conținut educațional: Prezentarea de bloguri, ghiduri video menite să educe utilizatorii.

Rezultate

1. Creșterea vânzărilor: Aplicația a contribuit la o creștere de 150% a vânzărilor în primul trimestru după lansare, în principal datorită capacității de măsurare virtuală AR și a experienței prietenoase cu utilizatorul.
2. Feedback pozitiv din partea utilizatorilor: Peste 90% dintre utilizatori au evaluat experiența lor de cumpărare ca fiind excelentă, apreciind în special caracteristicile de măsurare virtuală și gestionarea prescripțiilor.
3. Reducerea ratelor de returnare: Datorită gestionării precise a prescripțiilor, ratele de returnare au scăzut cu 60%.
4. Îmbunătățirea loialității față de marcă: Conținutul educațional și experiența de cumpărare personalizată au dus la o creștere de 50% a achizițiilor repetate.