Μελέτη Περίπτωσης: Εφαρμογή Ιστού

Εφαρμογή Διαχείρισης Leads

Εφαρμογή Διαχείρισης Leads

Στοιχεία Έργου

  • Client: Μικρές επιχειρήσεις
  • Domain: Διαχείριση Πωλήσεων & CRM
  • Services: Ανάπτυξη Εφαρμογών Ιστού
  • Date: Φεβρουάριος 2025

Βασικά Αποτελέσματα

  • 60% Βελτίωση του ποσοστού μετατροπής leads
  • 20% Αύξηση αποδοτικότητας ομάδας πωλήσεων
  • 88% Ικανοποίηση χρηστών για ευχρηστία και προσαρμογή

Σχετικά με το Έργο

Το Leadya είναι σύστημα διαχείρισης leads συνδεδεμένο με ιστοτόπους και landing pages πελατών, επιτρέποντας την παρακολούθηση/διαχείριση διαδικασιών από οπουδήποτε, οποτεδήποτε. Το cloud hosting κρατά το σύστημα διαθέσιμο 24x7, ενημερωμένο και συνδεδεμένο.

Στόχοι Πελάτη

Αποδοτική συλλογή leads πολλαπλών πηγών σε κεντρικό σύστημα, αποτελεσματική παρακολούθηση κατάστασης ανά lead, και ενσωματωμένα BI εργαλεία με ρυθμιζόμενες ειδοποιήσεις βάσει κανόνων πελάτη.

Ειδικά Χαρακτηριστικά

Πολυκαναλική συλλογή leads (φόρμες, landing pages, email, WhatsApp, social, call centers), διαδραστικό real‑time dashboard για status leads και μετρικές πωλήσεων, και αυτοματοποίηση εργασιών που αναθέτει leads και αποστέλλει μηνύματα αυτόματα.

Προκλήσεις στην Ανάπτυξη Εφαρμογής

Ενοποίηση δεδομένων μέσω APIs από ετερογενείς πηγές σε ένα σύστημα, σχεδίαση για κλιμάκωση από startup έως μεγάλους οργανισμούς και βαθιά προσαρμογή για ποικίλα μοντέλα/ροές εργασίας.

Η Λύση μας στην Ανάπτυξη Εφαρμογής

Ενοποιημένη αρχιτεκτονική δεδομένων για κανονικοποιημένη εισαγωγή, αρθρωτός σχεδιασμός που επεκτείνεται με τις επιχειρηματικές ανάγκες και εργαλεία ρύθμισης στο back office για προσαρμογή ροών, πεδίων, αναφορών και λειτουργιών.

Αποτελέσματα

Υψηλότερες μετατροπές, βελτιωμένη παραγωγικότητα μέσω αυτοματοποίησης και υψηλή ικανοποίηση χάρη στην ευχρηστία και τις δυνατότητες προσαρμογής.

Χαρακτηριστικά Εφαρμογής

Όψεις leads βάσει δικαιωμάτων· φιλτράρισμα κατά στάδια, ημερομηνίες, πελάτες και ποσά· διαχείριση/αναφορές στοιχείων πελάτη· GPS tracking πωλητών· δήλωση ωρών manager· διαχείριση εργασιών/υπενθυμίσεων μέσω email/SMS· πρόσβαση βάσει ρόλων (Admin, Team Leads, Sales, Service)· και ισχυρή ασφάλεια δεδομένων με πλήρη ανάκτηση.