Σχετικά με το Έργο

Η MyCityApp δημιουργήθηκε για να επαναπροσδιορίσει τον τρόπο που οι τοπικές αρχές επικοινωνούν με τους κατοίκους τους. Αναγνωρίζοντας τα οφέλη της ψηφιακής επικοινωνίας, ο δήμος επιδίωξε να δημιουργήσει μια εφαρμογή που θα λειτουργεί ως άμεσο εργαλείο επικοινωνίας μεταξύ δημοτικών υπηρεσιών και κατοίκων.

Στόχοι Πελάτη

Διπλή κατεύθυνση επικοινωνίας, ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, εμπλοκή και συμμετοχή πολιτών, και φιλική προς τον χρήστη διεπαφή που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από κατοίκους όλων των ηλικιών και επιπέδων τεχνολογίας.

Λειτουργίες

Κέντρο ειδοποιήσεων για alerts σε πραγματικό χρόνο, portal ανατροφοδότησης για αναφορές θεμάτων και προτάσεων, ημερολόγιο εκδηλώσεων, πρόσβαση σε δημόσια έγγραφα και έρευνες/ψηφοφορίες για αποτύπωση της κοινής γνώμης.

Προκλήσεις

Ποικιλόμορφη βάση χρηστών, ασφάλεια δεδομένων, επεκτασιμότητα και διατήρηση σταθερής εμπλοκής χρηστών.

Η Λύση μας

Διαισθητικός σχεδιασμός για απλότητα, κρυπτογράφηση end‑to‑end, ενσωμάτωση cloud για επεκτασιμότητα και τακτικές ενημερώσεις δυνατοτήτων βάσει ανατροφοδότησης κατοίκων και εξελισσόμενων αναγκών.

Αποτελέσματα

Ενισχυμένη επικοινωνία, ταχεία επίλυση θεμάτων, αυξημένη συμμετοχή και 95% ικανοποίηση χρηστών που επαινούν τη χρηστικότητα και τις ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.