Οι πιο δημοφιλείς εφαρμογές παράδοσης φαγητού για παραγγελία ειδών παντοπωλείου κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19

Η Επανάσταση της Παράδοσης: Πώς η COVID-19 Μεταμόρφωσε τις Ψηφιακές Αγορές μας

Με μια κίνηση, η πανδημία του κορονοϊού αναμόρφωσε τον κόσμο μας, μετατρέποντας τις καθημερινές ρουτίνες σε μακρινές αναμνήσεις. Καθώς η έξοδος για φαγητό και η αγοραστική εμπειρία στο παντοπωλείο γίνονταν γεμάτες άγχος, μια ψηφιακή σωτηρία εμφανίστηκε: εφαρμογές παράδοσης και παραλαβής την ίδια ημέρα. Αυτή η σεισμική αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών δεν άλλαξε μόνο τον τρόπο που ψωνίζουμε, αλλά επιτάχυνε επίσης την ανάπτυξη εφαρμογών κινητής με πρωτοφανείς τρόπους.

Μια Άνοδος στην Ψηφιακή Εξάρτηση

Όταν ο κόσμος μπήκε σε lockdown, τα smartphones μας έγιναν τα παράθυρά μας στον έξω κόσμο. Η App Annie, μια κορυφαία εταιρεία δεδομένων και αναλύσεων κινητής τηλεφωνίας, ανέφερε μια εκπληκτική αύξηση 60% στις λήψεις εφαρμογών παράδοσης και παραλαβής την ίδια ημέρα παγκοσμίως κατά τους αρχικούς μήνες της πανδημίας. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η DoorDash ηγήθηκε της κίνησης με μια εκπληκτική αύξηση 200% στις λήψεις.

Γιατί αυτή η εκρηκτική ανάπτυξη; Η απάντηση βρίσκεται σε μια τέλεια καταιγίδα παραγόντων:

1. Ασφάλεια Πρώτα: Οι οδηγίες των Κέντρων Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων (CDC) προώθησαν την κοινωνική αποστασιοποίηση, μετατρέποντας τα γεμάτα καταστήματα σε ζώνες απαγόρευσης για πολλούς.
2. Παράγοντας Φόβου: Με κάθε κύκλο ειδήσεων να φέρνει νέες δόσεις άγχους, πολλοί επέλεξαν να κλειστούν στο σπίτι, βασιζόμενοι σε ψηφιακές λύσεις για τις καθημερινές τους ανάγκες.
3. Η Ευκολία είναι Βασιλιάς: Καθώς προσπαθούσαμε να συνδυάσουμε την εργασία από το σπίτι, τη σχολική εκπαίδευση και την γενική αναρχία της πανδημίας, η αποδοτικότητα της παράδοσης την ίδια ημέρα έγινε όχι μόνο πολυτέλεια, αλλά αναγκαιότητα.

Οι Εφαρμογές που μας Διατήρησαν Τροφοδοτημένους και Σταθερούς

Στον τομέα της ανάπτυξης εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας, η ανάγκη έγινε πραγματικά η μητέρα της εφεύρεσης. Ας κάνουμε μια γρήγορη περιήγηση στις εφαρμογές που έγιναν οι σωτηρίες μας κατά την πανδημία:

• Wolt: Αυτό το φινλανδικό θαύμα εμφανίστηκε στη σκηνή, γρήγορα γίνεται οικείο όνομα. Με την κομψή του διεπαφή και τη δέσμευσή του για επαφή χωρίς επαφή, το Wolt δεν παρέδωσε μόνο φαγητό – παρέδωσε και ηρεμία.
• Meslula: Σκεφτείτε το ως τον προσωπικό σας τζίνι σε μπουκάλι (ή μάλλον, στο τηλέφωνό σας). Από χαρτί κουζίνας μέχρι γκουρμέ γεύματα, η υπόσχεση του Meslula για "οτιδήποτε παραδίδεται" βρήκε απήχηση στους καταναλωτές που είχαν κουραστεί από την πανδημία.
• Ten Bis: Ήδη αγαπημένο της ισραηλινής τεχνολογικής σκηνής, το Ten Bis αντεπεξήλθε με βελτιωμένες επιλογές χωρίς επαφή. Ο εξελιγμένος αλγόριθμός του, που λαμβάνει υπόψη τη δημοτικότητα των εστιατορίων και τους χρόνους παράδοσης, εξασφάλισε ότι το comfort food έφτανε ακριβώς όταν το χρειαζόμασταν περισσότερο.
• Uber Eats: Η είσοδος του γίγαντα της κοινής μεταφοράς στην παράδοση φαγητού αποδείχθηκε προφητική. Με την παγκόσμια εμβέλεια και τη φιλική προς τον χρήστη διεπαφή, το Uber Eats έγινε η προτίμηση πολλών πελατών που ήταν σε καραντίνα παγκοσμίως.

Μάρκες που Εκμεταλλεύονται το Ψηφιακό Κύμα

Για τις επιχειρήσεις, η αύξηση της χρήσης εφαρμογών δεν ήταν απλώς μια σωτηρία – ήταν μια χρυσή ευκαιρία. Οι έξυπνες μάρκες συνειδητοποίησαν γρήγορα ότι για να ευδοκιμήσουν σε αυτή τη νέα κανονικότητα, έπρεπε να ενισχύσουν το ψηφιακό τους παιχνίδι. Να πώς οι έξυπνες εταιρείες εκμεταλλεύονται αυτή την τάση:

1. Αδιάλειπτες Εμπειρίες Αγορών: Στον κόσμο της ανάπτυξης εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας, η εμπειρία χρήστη είναι βασιλιάς. Οι μάρκες επενδύουν σημαντικά στη δημιουργία διαισθητικών διεπαφών και απλοποιημένων διαδικασιών πληρωμής.
2. Η Προσωποποίηση είναι Προσωπική: Με την τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση, οι εφαρμογές γίνονται πιο έξυπνες. Φανταστείτε να ανοίγετε την αγαπημένη σας εφαρμογή παράδοσης φαγητού και να ανακαλύπτετε ότι προτείνει ήδη την συνήθη παραγγελία πίτσας της Παρασκευής σας.
3. Μαγικά Μάρκετινγκ: Από διαφημίσεις βίντεο που προκαλούν την όρεξη μέχρι συνεργασίες με influencers, οι μάρκες βγάζουν όλα τα όπλα για να ξεχωρίσουν σε μια γεμάτη αγορά εφαρμογών.

Το Μέλλον είναι Χωρίς Επαφή

Καθώς προσεκτικά βγαίνουμε από τη σκιά της πανδημίας, ένα πράγμα είναι σαφές: η αγάπη μας για τις εφαρμογές παράδοσης ήρθε για να μείνει. Μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ όπως η Shufersal και η Rami Levy διπλασιάζουν τις προσφορές τους στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, με τις υπηρεσίες παραλαβής την ίδια ημέρα να γίνονται ο νέος κανόνας.

Η βιομηχανία ανάπτυξης εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας είναι γεμάτη καινοτομία, καθώς οι προγραμματιστές τρέχουν να δημιουργήσουν λύσεις για το μέλλον χωρίς επαφή μας. Από χαρακτηριστικά επαυξημένης πραγματικότητας που σας επιτρέπουν να "δείτε" πώς θα φαίνεται ο νέος καναπές σας στο σαλόνι σας, μέχρι τεχνολογία blockchain που εξασφαλίζει την ασφάλεια και την ιχνηλασιμότητα της παράδοσης φαγητού σας, οι δυνατότητες είναι ατελείωτες.

Συμπέρασμα: Μια Ψηφιακή Αναγέννηση

Η πανδημία του κορονοϊού μπορεί να έχει ανατρέψει τις ζωές μας, αλλά επίσης εγκαινίασε μια αναγέννηση στην ανάπτυξη εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας. Καθώς πλοηγούμαστε σε αυτόν τον τολμηρό νέο κόσμο, ένα πράγμα είναι σίγουρο: οι εφαρμογές στα τηλέφωνά μας θα συνεχίσουν να παίζουν πρωταγωνιστικό ρόλο στον τρόπο που ψωνίζουμε, τρώμε και συνδεόμαστε με τον κόσμο γύρω μας.

Έτσι, την επόμενη φορά που θα πατήσετε το κουμπί "Παραγγελία Τώρα", αφιερώστε μια στιγμή για να θαυμάσετε την ψηφιακή επανάσταση που εκτυλίσσεται στα δάχτυλά σας. Μετά από όλα, δεν παραγγέλνετε απλώς δείπνο – συμμετέχετε σε μια τεχνολογική μεταμόρφωση που αναμορφώνει τον κόσμο μας, μία παράδοση τη φορά.