O projektu

Leadya je systém pro správu leadů připojený k webovým stránkám klientů a landing pages, umožňující firmám sledovat a spravovat své procesy odkudkoli a kdykoli. Cloud hosting udržuje systém dostupný 24x7, aktualizovaný a připojený.

Cíle klienta

Efektivní sběr leadů z více zdrojů do centrálního systému, efektivní sledování stavu každého leadu a vestavěné BI nástroje s konfigurovatelnými upozorněními podle pravidel definovaných klientem.

Speciální funkce

Multi-kanálový sběr leadů (formuláře, landing pages, email, WhatsApp, sociální sítě, call centra), interaktivní dashboard v reálném čase pro stavy leadů a prodejní metriky a automatizace úkolů, která automaticky přiřazuje leady a odesílá zprávy.

Výzvy ve vývoji aplikace

Konsolidace dat prostřednictvím API z různorodých zdrojů do jednoho systému, návrh pro škálovatelnost od startupů po velké organizace a umožnění hlubokého přizpůsobení pro různé obchodní modely a pracovní postupy.

Naše řešení ve vývoji aplikace

Jednotná datová architektura pro normalizované požití, modulární design, který se rozšiřuje s obchodními potřebami, a konfigurační nástroje v back office pro přizpůsobení pracovních postupů, polí, reportů a funkcí.

Výsledky

Vyšší konverze, vylepšená produktivita prostřednictvím automatizace a vysoká spokojenost poháněná použitelností a možnostmi přizpůsobení.

Funkce aplikace

Zobrazení leadů založená na oprávněních; filtrování podle fází, dat, zákazníků a částek; správa a reportování detailů zákazníků; GPS sledování prodejců; reportování hodin manažerů; správa úkolů a připomenutí prostřednictvím emailu/SMS; přístup založený na rolích pro Admin, Team Leads, Sales a Service; a robustní bezpečnost dat s úplným obnovením dat.